隨著“粵平安”云平臺綜合網(wǎng)格管理服務應用（下稱“網(wǎng)格應用”）在我市的全面落地應用，百合鎮(zhèn)嚴格對標“粵平安”推廣工作方案要求，以熟練使用網(wǎng)格應用為目標，積極加強教育培訓，提高使用效能。

提高認識，不愿用”到“主動用”

　　推廣初期，由于已在使用“邑家親”系統(tǒng)，不少網(wǎng)格員對學習新系統(tǒng)的熱情不高。百合鎮(zhèn)綜治中心工作人員為此先學一步，先用起來，主動跟上級部門對接，反復研讀培訓教程，確保自身學通弄懂。同時，做好網(wǎng)格員思想工作，明確“粵平安”平臺的推廣應用是大勢所趨，勢在必行，促使網(wǎng)格員進一步統(tǒng)一思想，轉變思想觀念。

加強培訓，用”到“學會用”

　　堅持在學以致用上下功夫，以“粵平安”系統(tǒng)線上培訓班為契機，通過理論講解和實操訓練相結合，督促轄區(qū)網(wǎng)格員同步進行線下實操。對年齡偏大的網(wǎng)格員加強一對一現(xiàn)場指導，及時反饋和解決操作過程中遇到的問題。從“不會用”到“學會用”，既提高了網(wǎng)格員的工作積極性和主動性，又強化了網(wǎng)格應用的工作效能。

由淺入深，從“簡單用”到“熟練用”

　　“粵平安”系統(tǒng)龐大，涉及網(wǎng)格事件錄入、人樓房法管理等多個模塊。百合鎮(zhèn)堅持“邊用邊學、以用帶學”，從熟悉系統(tǒng)操作界面，到巡查網(wǎng)格事件錄入；從網(wǎng)格事件錄入，到人樓房法管理等“進階”功能使用，通過“由淺入深”，對網(wǎng)格員進行規(guī)范化指導，逐步帶領網(wǎng)格員了解平臺操作使用，熟悉平臺功能應用。

　　據(jù)統(tǒng)計，自今年10月網(wǎng)格應用全面推廣使用以來，百合鎮(zhèn)已累計上報事件789件，辦結率98.7%，辦結總量與辦結率均排名開平前列。